Quelques réponses aux questions fréquentes...

Pourquoi les quantités sont-elles limitées ?

Certains vins ne sont disponibles qu'en petite voire en très petite quantité, c'est pour que plus de clients en profitent. Sur d'autres vins c'est une volonté de ne pas concurrencer les domaines, mais si vous me questionnez j'essaierai d'accommoder au mieux.
Les commandes pour un club de dégustation arrivent en général à augmenter les quantités, sauf sur certains vins.

Comment sont faites les expéditions ?

Jusqu'à 18 bouteilles c'est systématiquement La Poste qui achemine, dans un emballage spécial anti chocs.
Au-delà de 18 bouteilles, c'est en principe un transporteur qui prend en charge votre commande, soit dans ces emballages spéciaux, soit dans des cartons sur une petite palette.
En 5 ans la seule casse s'est produite sur un retour pour cause d'adresse inexacte !

Quel est le prix du transport ?

Participation de 16 € pour les commandes de moins de 400 €, et expédition franco de port au-delà de cette somme. Il est possible de regrouper plusieurs commandes pour en bénéficier, demandez à devenir « franco ».

Puis-je me faire livrer à l'étranger ?

Désolé, pour des questions liées à mon statut douanier, je ne peux délivrer les vins qu'en France.
Cela n'interdit pas aux ressortissants étrangers de commander, mais ils doivent soit se faire livrer en France, soit récupérer leurs vins à Tain L'Hermitage.

Peut-on éviter l'envoi d'une commande ?

Bien sur, l'envoi n'est pas obligatoire mais n'ayant que le site et pas de magasin, il faut que la commande soit passée et préparée, et convenir d'un rendez-vous selon mes disponibilités.

Vous avez une question ? contactez-nous.